Claudia Ages
Diplom-Psychologin
Jahrgang 1964

Starenweg 26
D-52146 Würselen

Studium

• RWTH Aachen: Arbeits-, Betriebs- & Organisationspsychologie mit Abschluss Diplom-Psychologin; Betriebswirtschaft im Nebenfach.

Beruflicher Werdegang und Berufserfahrungen

• 1989 – 1995: Mars GmbH, Viersen: Personalleiterin, Leiterin der Personalentwicklung, Verkaufsleiterin und Key Account Managerin. Auslandsaufenthalt in Frankreich.
• Seit 1995 tätig als freie Trainerin, Coach und Beraterin in den  Bereichen  Wirtschaft und Verwaltung

Zusatzqualifikationen

• Berufsbegleitende Ausbildung in Gesprächstherapie (GWG)
• Teilnahme an NLP Trainings
• Seminare zu Organisationsaufstellungen

Trainings- und Beratungsschwerpunkte ´

• Seminare zu Führung, Kommunikation, Konfliktmanagement & Verhandlung, Moderation & Präsentation, Personalauswahl, Beurteilungs- und Mitarbeitergespräche, Personalentwicklung
• Coaching von Teams und Einzelpersonen
• Prozessbegleitung bei innerbetrieblichen Neuorientierungen
• Workshops zu Team- und Organisationsentwicklung

Auszug durchgeführter Projekte

• Einführung von Zielvereinbarungs- und Mitarbeitergesprächen in mehreren Stadtverwaltungen
• Einführung einer systematischen Personalentwicklungskonzeption für ein Einzelhandelsunternehmen
• Konzeption der systematischen Führungskräfteentwicklung mit der anschließenden Umsetzung durch Trainingsmaßnahmen und Teamcoachings (in einem Unternehmen der Elektronikindustrie und in einem anderen Unternehmen der Stahlindustrie)
• Reorganisation, Strategieentwicklung und Personalentwicklungskonzeption für eine Agentur für Healthcare- Kommunikation verknüpft mit Coaching und Trainingsmaßnahmen für die Führungskräfte
• Konzeption einer Personalauswahlstrategie und Training der Führungskräfte im Durchführen von Einstellungsinterviews (Stahlindustrie)
• "Train the trainer“- und Moderationsseminare für die „Multiplikatoren“ in mehreren Unternehmen im Vorfeld einer Softwareumstellung (SAP)
• Umfangreiche Teamentwicklungsmaßnahmen für mehrere Produktionsunternehmen sowohl auf Geschäftsführungs- als auch auf Einzelabteilungsebene
• Unterstützung und Beratung (Coaching und Change management Workshops) bei der Umorganisation des Standortes eines Produktionsunternehmens

Zusammenarbeit u.a. mit folgenden Unternehmen

• Arnold Umformtechnik, Forchtenberg
• eiSos GmbH & Co KG, Waldenburg
• Isola GmbH, Düren
• LG Philips Displays, Aachen
• medical relations GmbH, Langenfeld
• Stadtverwaltung Aachen
• Stadtverwaltung Erkrath
• WAZ Mediengruppe, Essen
• WGZ-Bank, Düsseldorf
• Würth GmbH, Künzelsau
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